蘋果高管首談新 MacBook Pro,原來新鍵盤是這樣來的

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11-15 08:11

如果一個人不喜歡 Windows 的筆記本電腦,那他的理由大多數五花八門的。觸控板不行,系統不夠穩定,耐用性不夠等等。但不喜歡 MacBook 的人理由都很集中,他們討厭 MacBook 的蝶式鍵盤,也可能討厭又一次超出想象的定價。

11 月 13 日,蘋果發布了傳聞已久的 16 英寸 MacBook Pro。18999 的價格依舊很「蘋果」,心態好的還來說一句「貴不是它的問題,貴是我的問題」。心態崩了的可能就想把鍋推到蝶式鍵盤頭上了,「鍵盤難用,不買」。

咦,不對,16 英寸 MacBook Pro 用的不是蝶式鍵盤?

是的,新的 MacBook Pro 重新啟用了基于剪刀腳結構的新鍵盤設計,以此減輕單顆按鍵在不同位置敲擊的粘滯、松動感,確保穩定和扎實。

蘋果公司的全球營銷高級副總裁 Phil Schiller 在接受 Cnet 的采訪時,也談到了最新的 MacBook Pro 16 和它的剪刀式鍵盤。他說之前的蝶式鍵盤確實在一些方面取得了進步,讓敲鍵盤的感覺更堅實和平穩。有的用戶確實喜歡蝶式鍵盤,但也有很多人討厭它。

用戶反應不一,我們有一些問題需要解決。

在蘋果的蝶式鍵盤遭到部分用戶的瘋狂吐槽后,蘋果團隊也在持續和專業客戶討論他們最想要的鍵盤。為了知道人們到底喜歡什么,Schiller 說其團隊已經深入到了與打字相關的生理學和心理學。

基于剪刀腳結構的新鍵盤設計就是蘋果交出的答卷。

我們上手的實際感受是新鍵盤不像以前那樣容易手累。相較于之前的蝶式鍵盤,它的鍵程更長,聲音較為綿柔,反饋也更實在。

新鍵盤的鍵程達到了 1mm,是之前的兩倍。雖然和大多數 Windows 筆記本相比仍有較大差距,但要是習慣了使用蝶式鍵盤,摸到新鍵盤的你可能還是會有「蝶式鍵盤終于走了」的感慨。

在被問到 16 英寸 MacBook Pro 的鍵盤是否會被用在其它 MacBook 上時,Schiller 則給出了模棱兩可的回答,表示他們將繼續研究兩種不同的鍵盤,讓二者齊頭并進。

雖然人們有時會低估鍵盤設計的工作量,但事實上鍵盤的設計通常需要大量的工作。這是行業中大多數鍵盤在 10 到 20 年內都不會改變或更新的原因,使鍵盤適配筆記本需要做很多的工作。

在蝶式鍵盤遭到用戶猛烈的批評后,Schiller 說自己能理解用戶,因為他們對于自己喜歡產品的方方面面都抱有極大的熱情。同時他也為自己的團隊感到驕傲——他們沒有過度反應,只是選擇花時間去研究,去工作,去理解用戶到底想要什么。

無論用戶反饋如何,總有東西需要我們去學習,去讓產品變得更好。那么我們能做些什么來讓它變得更好呢?我們能在現有的基礎上做得更好嗎?

團隊過去幾年在鍵盤上付出的諸多精力也有了回報。Schiller 透露「對 MacBook Pro 16 鍵盤最熱情的一些反饋來自于專業用戶。」

除了鍵盤,Touch Bar 和 Esc 按鍵也頗受關注。

在 16 寸的 MacBook Pro 中,兩側的 ESC 鍵、Touch ID 識別鍵不再是集成式,與中間的觸控條保持了一定的鍵距。二者擁有獨立的實體鍵,降低了誤觸的可能,Esc 鍵的敲擊反饋感也重臨 MacBook Pro。

在 Schiller 看來,TouchBar 推出后,用戶最不滿的就是 Esc 實體按鍵的消失。所以他們在新的版本中做了更改,保留 TouchBar,同時也為 Esc 鍵和 Touch ID 預留出了空間。

▲ 圖片來自:9to5Mac

除了具體的設計原則,Schiller 還被問到了 MacBook 和 iPad 之間的關系。

Schiller 首先明確了他們不會合并 Mac 和 iPad 的產品線,二者將會繼續探索不同場景的應用價值。「大概在十年前,當喬布斯宣布 iPad 誕生的時候,它是介于 iPhone 和 Mac 之間的一種新型產品。它必須要有自己的存在理由,才能滿足你生活中的需求。」

很多人花在 iPad 上的時間比花在電腦上的時間還要多。

如果將 MacBook 和 iPad 合并,那消費者就會得到一個介于二者之間的產品,但 「中間」的東西永遠沒有獨立的好。蘋果相信最好的個人電腦是 Mac,最好的平板電腦是 iPad,他們將沿著這條路繼續走下去。

整個采訪中,最受關注也最引發爭議的應該就是 Schiller 談論青少年對于 Chromebook 的偏愛了。

我們做了一個研究,研究在教育領域中的技術在課堂上的重要性如何?作用如何?它如何幫助教育?我們所做的教育研究的結果是,成功的學生就是最投入的學生。

真正喜歡學習并想要學習的孩子會取得更好的成功。所以不難理解為什么在缺少技術應用激勵的情況下,課堂會對孩子缺少吸引力。你需要這些先進的學習工具來幫助孩子們取得更好的成績。

但 Chromebook 卻沒有做到這一點。Chromebooks 進入課堂是因為它是一個能夠提供必要測試的廉價測試工具。如果你只是想測試一下孩子,那么,一個便宜的筆記本就可以了。但他們不會成功。

▲ 圖片來自:Ars Technica

Schiller 認為,為了最大限度地提高學生的參與度,學校需要購買「先進的學習工具」,例如蘋果的 iPad——Schiller 眼中的兒童學習終極工具。

這一犀利的評價是美國 K-12 市場戰火升級的結果,在這一市場上,蘋果目前落后于微軟和 Google。

2018 年,在美國 K-12 教學中購買筆記本電腦和平板電腦有 60% 是 Chromebook,Windows 系統的學習工具則占到了 22%。根據 Futuresource Consulting 的統計,蘋果的 iOS 和 MacOS 僅占到了 18% 的市場份額。

▲ Cook 之前也把?Chromebook 稱為「測試機」

在采訪中將 Chromebook 定義為「測試機」之后,Schiller 還特意發推進行了進一步的解釋:

每個孩子都有成功的能力——幫助他們成功一直是我們的使命。在和 CNET 的完整對話中,我們討論了為孩子和老師提供他們學習、探索和成長的內容,課程和工具。

一切不僅僅是為了考試。

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